Medir la calidad de la integración
La medición de calidad de integración es un proceso de certificación que garantiza que tu desarrollo cumple con los requisitos de seguridad y calidad necesarios para ofrecer la mejor experiencia con Mercado Pago, tanto para el vendedor como para el comprador.
Por lo tanto, antes de salir a producción, te recomendamos que realices este paso. A continuación, encontrarás los aspectos analizados en esta medición y cómo aprovechar la herramienta para mantener un proceso de mejora constante.
En el proceso de medición se analizan una serie de campos asociados a aspectos fundamentales con los que debe contar una integración de Mercado Pago. Puedes ver estos atributos evaluados a continuación:
| Aspectos | Descripción |
| Experiencia de la persona que compra | Para crecer y mantener la tasa de usuarios, debes ofrecer una buena experiencia de pago. Las sugerencias de la medición te guían para obtener los mejores resultados. |
| Conciliación financiera | La verificación financiera consistente de las transacciones con Mercado Pago mantiene la integridad de los datos en tu sistema. Es importante implementar las medidas y buenas prácticas indicadas en el resultado. |
| Aprobación de pagos | Para una buena tasa de aprobación, valida los campos señalados como mejoras necesarias e implementa las buenas prácticas. Así aportas más información a nuestras herramientas de prevención de fraude para una evaluación más detallada. |
| Escalabilidad | Asegúrate de usar las versiones más actualizadas de nuestras APIs y bibliotecas oficiales para obtener un mejor resultado. |
| Seguridad | Buscamos asegurar la confidencialidad de los datos involucrados en la compra. Las mejoras y buenas prácticas indicadas en el resultado te permiten obtener y usar los datos de forma segura. |
Para realizar la medición, es necesario declarar los datos de tu integración. Para hacerlo, sigue las indicaciones a continuación:
- Localiza tu aplicación configurada con Checkout API vía Orders y, desde el botón ">", selecciónala.
- Dirígete al punto Probar la integración.
- Declara la información solicitada:
- Cómo operará la integración: informa las marcas que usará, países en donde se realizarán las operaciones y cuentas de Mercado Pago utilizadas.
- Medios de pago ofrecidos: declara los medios de pago que estarán habilitados para recibir cobros con la integración, sean tarjetas, transferencias o medios offline.
- Otras funcionalidades integradas: indica si se integrarán módulos adicionales y opciones de seguridad avanzada, como 3DS.
Una vez que hayas completado la declaración con la información de tu integración, puedes realizar la medición de calidad mediante dos formas: manual o automática.
Si lo deseas, puedes realizar una evaluación manual de tu integración, siempre que cuentes con un Order ID de una compra de prueba. Esto es útil para integraciones nuevas que quieran probar su desarrollo antes de salir a producción y validar si cumple con los requisitos de calidad y seguridad necesarios.
Para medir la calidad de tu integración en el ambiente de prueba de manera manual, vuelve a Datos de integración de la aplicación y sigue los pasos a continuación:
- Selecciona Probar la integración y haz clic en Comenzar.
- En el paso Medir la calidad de tu integración, haz clic en Iniciar medición.
- Ingresa el Order ID del pago de prueba. Debe corresponder a un pago realizado dentro de los últimos 7 días con credenciales de prueba. Luego, haz clic en Medir calidad.
- Una vez que el Order ID haya sido evaluado, conocerás el resultado de la medición de calidad. El resultado puede ser:
| Resultado | Explicación |
| Debajo del ideal | Tu integración requiere de acciones necesarias para cumplir con la calidad esperada. |
| Cerca del ideal | Tu integración cumple con los requisitos pero aún puede mejorar. |
| Ideal | Tu integración cumple con todos los requisitos esperados. |
- Haz clic en Ir al detalle para ver la calidad de tu integración. En este panel encontrarás el resultado de la evaluación con la información segmentada en requisitos, recomendaciones y buenas prácticas para que puedas identificar qué ajustar y, si es necesario, aplicar cambios y volver a ejecutar la medición.
De esta manera, habrás realizado la medición de calidad de manera manual. Para continuar tu proceso de integración y salir a producción, deberás hacer clic en el botón Avanzar y así activar tus credenciales de producción.
Ya sea que hayas realizado una medición de calidad manual o recibido los resultados de tu evaluación automática, dentro de los Datos de la aplicación, encontrarás en la sección Evaluación del menú Tus integraciones la siguiente información:
- Puntuación: indica qué tan segura es la configuración de tu aplicación y si está en línea con las buenas prácticas de integración de Mercado Pago. El puntaje mínimo para que tu aplicación cumpla con los requisitos es 73, pero recomendamos obtener 100 puntos para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la tasa de aprobación de pagos.
- Fecha de última medición y Order ID: indica el día y la hora de la última medición y el
Order IDen el que se basa el puntaje de calidad de la aplicación. - Aspectos evaluados: indica qué puntaje fue obtenido para cada uno de los aspectos evaluados. Selecciona cada uno de ellos para poder saber qué oportunidades de mejora fueron identificadas en el proceso y cómo puedes abordarlas. Aquí también puedes filtrar por requisitos, recomendaciones y buenas prácticas. Consulta la sección ¿Cómo mejorar la calidad de tu integración? para explorar más posibilidades de optimización.
- Medir de nuevo: una vez que hayas aplicado las oportunidades de mejora, tienes la opción de medir nuevamente la calidad de tu integración de manera manual o, si lo prefieres, aguardar a la medición automática mensual realizada por Mercado Pago.
Como resultado de la medición de calidad de tu integración, nuestra herramienta te señalará distintos puntos que te permitirán optimizar su rendimiento y mejorar la experiencia tanto del vendedor como del comprador.
Estas acciones pueden ser:
- Acciones obligatorias: son requerimientos que debes cumplir para asegurar la calidad de la integración y mejorar el puntaje. Por ejemplo, activar las notificaciones Webhooks o enviar una referencia externa que permita correlacionar pagos entre Mercado Pago y tu sistema.
- Acciones recomendadas: son tareas que mejoran el puntaje pero no te impiden asegurar la integración. Por ejemplo, enviar toda la información del comprador para mejorar la validación y seguridad de los pagos y reducir rechazos por parte del motor de prevención de fraude.
- Buenas prácticas: son recomendaciones que no afectan el puntaje pero mejoran aspectos de tu integración. Por ejemplo, agregar los SDKs de MercadoPago.js V2 a tu proyecto o mantener tu sistema actualizado según los eventos recibidos por notificaciones.
Las acciones y buenas prácticas dependen de cada integración. Si bien aquí se proporciona información para Checkout API vía Orders, debes guiarte por la información que devuelve la herramienta en el resultado de la medición de calidad para optimizar el funcionamiento de tu integración y tu puntaje.