Estos rechazos ocurren debido a errores durante el checkout. Esto puede suceder por diversos motivos, como falta de comprensión de la pantalla de pago, problemas en la experiencia del comprador, falta de validación en los campos, o también errores que el comprador puede cometer al ingresar sus datos, principalmente los datos de la tarjeta. En estos casos, el campo transactions.payments.status_detail se devolverá como:

• bad_filled_card_data

Al realizar un pago con tarjeta de crédito o débito, por ejemplo, el banco emisor puede rechazar el cargo por diferentes motivos, como fecha de vencimiento expirada, saldo o límite insuficiente, tarjeta deshabilitada o bloqueada para compras en línea. En estos casos, el campo transactions.payments.status_detail podrá devolver:

• required_call_for_authorize
• card_disabled
• cc_rejected_duplicated_payment
• insufficient_amount
• invalid_installments
• max_attempts_exceeded

Realizamos el seguimiento en tiempo real de las transacciones buscando reconocer recursos y patrones sospechosos que indiquen un intento de fraude. Esto lo hacen tanto los algoritmos de Mercado Pago como los bancos, todo para evitar al máximo los contracargos (chargebacks).

Cuando nuestro sistema de prevención de fraude detecta un pago sospechoso, el campo transactions.payments.status_detail podrá devolver:

• high_risk
• rejected_by_issuer
• cc_rejected_other_reason