Por el momento, Mercado Pago permite pagos solamente en moneda local. Es decir, la cuenta creada en Chile solo acepta pagos en pesos chilenos (CLP) y de clientes que tengan una cuenta del mismo país.

Mercado Pago cuenta con una validación de montos al momento de ofrecer los medios de pago disponibles.

En el caso de que el monto no cumpla con las condiciones de montos mínimos y máximos del medio de pago, nuestro checkout solicitará el inicio sesión a la cuenta de Mercado Pago, ya que la única opción disponible para usar será dinero en cuenta. Por esto, tus clientes no podrán pagar como invitados.

Esto genera que, según el monto elegido, puedas visualizar algunos medios de pagos y otros no debido a que no cumple con los requisitos necesarios. Es decir, en base al valor del producto y del mínimo o máximo permitido, se mostrarán los medios de pagos disponibles.

Revisa la documentación de la integración que estés implementando y prueba todos los pasos necesarios. Ten en cuenta el paso de crear los dos usuarios de prueba, vendedor y comprador, para evitar pagos rechazados, ya que no puedes pagar y comprar con la misma cuenta.

Verifica si la identidad de la cuenta vendedor está validada en el panel de Mercado Pago. Ingresa en Mi cuenta > Mis datos > Verificar identidad.

Es importante que sumes en tu integración toda la información necesaria para mejorar la aprobación de tus pagos.

Si tienes problemas con un pago, puedes contactarte a través de Ayuda > Cobros > Tengo un problema con un cobro > Resolver un problema con un cobro.