Mensagens de resposta - Checkout API - Mercado Pago Developers

Mensagens de resposta

Ofereça aos seus clientes informação clara e precisa sobre os possíveis erros na inserção de dados de cartão ou o estado dos pagamentos realizados. Isso permite notificá-los sobre que ação podem realizar para solucionar ou comunicar se há algum passo extra a ser realizado.

Por exemplo, se o cartão não possui saldo suficiente para a compra, pode-se recomendar que se tente pagar novamente com outro meio de pagamento para completar a operação.

Nota
Para saber mais sobre os possíveis erros, confira a Referência de API.

Resultados da criação de uma cobrança

Estadostatus_detailMensagem sugerida
approvedaccreditedPronto, seu pagamento foi aprovado! No resumo, você verá a cobrança do valor como statement_descriptor.
in_processpending_contingencyEstamos processando o pagamento.

Não se preocupe, em menos de 2 dias úteis informaremos por e-mail se foi creditado.
in_processpending_review_manualEstamos processando seu pagamento.

Não se preocupe, em menos de 2 dias úteis informaremos por e-mail se foi creditado ou se necessitamos de mais informação.
rejectedcc_rejected_bad_filled_card_numberRevise o número do cartão.
rejectedcc_rejected_bad_filled_dateRevise a data de vencimento.
rejectedcc_rejected_bad_filled_otherRevise os dados.
rejectedcc_rejected_bad_filled_security_codeRevise o código de segurança do cartão.
rejectedcc_rejected_blacklistNão pudemos processar seu pagamento.
rejectedcc_rejected_call_for_authorizeVocê deve autorizar ao payment_method_id o pagamento do valor ao Mercado Pago.
rejectedcc_rejected_card_disabledLigue para o payment_method_id para ativar seu cartão. O telefone está no verso do seu cartão.
rejectedcc_rejected_card_errorNão conseguimos processar seu pagamento.
rejectedcc_rejected_duplicated_paymentVocê já efetuou um pagamento com esse valor. Caso precise pagar novamente, utilize outro cartão ou outra forma de pagamento.
rejectedcc_rejected_high_riskSeu pagamento foi recusado.

Escolha outra forma de pagamento. Recomendamos meios de pagamento em dinheiro.
rejectedcc_rejected_insufficient_amountO payment_method_id possui saldo insuficiente.
rejectedcc_rejected_invalid_installmentsO payment_method_id não processa pagamentos em installments parcelas.
rejectedcc_rejected_max_attemptsVocê atingiu o limite de tentativas permitido.

Escolha outro cartão ou outra forma de pagamento.
rejectedcc_rejected_other_reasonpayment_method_id não processa o pagamento.

Erros de inserção de dados

Client-Side

CódigoDescriçãoMensagem sugerida
205parameter cardNumber can not be null/emptyDigite o número do seu cartão.
208parameter cardExpirationMonth can not be null/emptyEscolha um mês.
209parameter cardExpirationYear can not be null/emptyEscolha um ano.
212parameter docType can not be null/emptyInforme seu documento.
213The parameter cardholder.document.subtype can not be null or emptyInforme seu documento.
214parameter docNumber can not be null/emptyInforme seu documento.
220parameter cardIssuerId can not be null/emptyInforme seu banco emissor.
221parameter cardholderName can not be null/emptyDigite o nome e sobrenome.
224parameter securityCode can not be null/emptyDigite o código de segurança.
E301invalid parameter cardNumberHá algo de errado com esse número. Digite novamente.
E302invalid parameter securityCodeConfira o código de segurança.
316invalid parameter cardholderNamePor favor, digite um nome válido.
322invalid parameter docTypeConfira seu documento.
323invalid parameter cardholder.document.subtypeConfira seu documento.
324invalid parameter docNumberConfira seu documento.
325invalid parameter cardExpirationMonthConfira a data.
326invalid parameter cardExpirationYearConfira a data.
defaultOutro código de erroConfira os dados.

Erros na criação do token de cartão

Estadostatus_detailMensagem sugerida
106Cannot operate between users from different countriesNão pode efetuar pagamentos a usuários de outros países.
109Invalid number of shares for this payment_method_idO payment_method_id não processa pagamentos parcelados.

Escolha outro cartão ou outra forma de pagamento.
126The action requested is not valid for the current payment stateNão conseguimos processar seu pagamento.
129Cannot pay this amount with this paymentMethodO payment_method_id não processa pagamentos para o valor selecionado.

Escolha outro cartão ou outra forma de pagamento.
145Invalid users involvedUma das partes com a qual está tentando realizar o pagamento é um usuário de teste e a outra é um usuário real.
150The payer_id cannot do payments currentlyVocê não pode efetuar pagamentos.
151The payer_id cannot do payments with this payment_method_idVocê não pode efetuar pagamentos.
160Collector not allowed to operateNão conseguimos processar seu pagamento.
204Unavailable payment_methodO payment_method_id não está disponível nesse momento.

Escolha outro cartão ou outra forma de pagamento.
801Already posted the same request in the last minuteVocê realizou um pagamento similar há poucos instantes.

Tente novamente em alguns minutos.
defaultOutro código de erroNão pudemos processar seu pagamento.

Próximos passos