¿Cómo restaurar mi Point Mini o borrar el caché?

Para restaurar tu Point Mini, sigue estos pasos:

 

  1. Si tu Point Mini está prendido, mantén presionado el botón de encendido durante 3 a 8 segundos hasta que la pantalla se apague por completo.

  2. Presiona el botón de encendido nuevamente durante 3 a 8 segundos hasta que la pantalla se prenda.

  3. Intenta vincular tu dispositivo nuevamente con el paso a paso inicial. Si el lector se congela o no responde al presionar las teclas, reinícialo otra vez como en el paso 1.

 Si tu lector sigue sin funcionar, te sugerimos que borres el caché:

 Si tienes Android:

  1. Ve a Configuraciones o Ajustes de tu celular y selecciona Aplicaciones.
  2. Selecciona Mercado Pago.
  3. Ingresa en Almacenamiento y, luego, en Limpiar caché.
  4. Cierra la app de Mercado Pago y vuelve a intentar vincularlo.

Si tienes iOS:

  1. Ve a Configuraciones/Settings de tu celular y selecciona General.
  2. Selecciona iPhone Storage.
  3. Busca la app de Mercado Pago.
  4. Ingresa en Offload App.
  5. Reinstala la app y vuelve a intentar vincularlo el lector.

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