De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley N°21.234, a continuación publicamos la información de los casos de hurto, robo o fraude que han afectado a clientes.
Mercado Pago Emisora S.A (2do semestre 2022)
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Fraudes según tipo de producto
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Tarjetas
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Otros medios electrónicos
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Tarjeta de Crédito
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Tarjeta de Débito
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Tarjetas de Pago con Provisión de Fondos
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Transferencias electrónicas
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Transacciones en cajeros automáticos
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Otros
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Totales
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N° de usuarios afectados
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3
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24 |
27 |
Montos Involucrados (Pesos)
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$323.454
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- |
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$2.434.829
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$2.758.283
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Plazo de Respuesta por transacciones hasta 35 UF
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0,3
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11,3
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11,6
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Plazo de Respuesta por transacciones sobre 35 UF
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0 |
Mercado Pago Emisora S.A (1er semestre 2022)
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Fraudes según tipo de producto
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Tarjetas
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Otros medios electrónicos
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Tarjeta de Crédito
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Tarjeta de Débito
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Tarjetas de Pago con Provisión de Fondos
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Transferencias electrónicas
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Transacciones en cajeros automáticos
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Otros
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Totales
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N° de usuarios afectados
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4
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4
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Montos Involucrados (Pesos)
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$689.320
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$689.320
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Plazo de Respuesta por transacciones hasta 35 UF
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93
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93
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Plazo de Respuesta por transacciones sobre 35 UF
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