Cumplimiento Ley 21.234
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 11 de la Ley N°21.234, a continuación publicamos la información de los casos de hurto, robo o fraude que han afectado a clientes.
Mercado Pago Emisora S.A (1er semestre 2023) |
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Fraudes según tipo de producto |
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Tarjetas |
Otros medios electrónicos |
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Tarjeta de Crédito |
Tarjeta de Débito |
Tarjetas de Pago con Provisión de Fondos |
Transferencias |
Giro en cajeros |
Otros (1) |
Totales |
|
N° de usuarios afectados |
- | - |
189 |
- | - |
59 |
248 |
Montos Involucrados (Pesos) |
- | - |
$11.629.059 |
- |
- |
$10.472.924 |
$22.101.983 |
Plazo de Respuesta por transacciones hasta 35 UF |
- | - |
7,7 |
- |
7 |
7,6 |
|
Plazo de Respuesta por transacciones sobre 35 UF |
- | - | - |
- |
- |
1 |
1 |
(1) Hace referencia a las cuentas de provisión de fondos de marca Mercado Pago
Mercado Pago Emisora S.A (2do semestre 2022) |
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Fraudes según tipo de producto |
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Tarjetas |
Otros medios electrónicos |
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Tarjeta de Crédito |
Tarjeta de Débito |
Tarjetas de Pago con Provisión de Fondos |
Transferencias electrónicas |
Transacciones en cajeros automáticos |
Otros (1) |
Totales |
|
N° de usuarios afectados |
- | - | 5 | - | - | 15 | 20 |
Montos Involucrados (Pesos) |
- | - | $ 371.934 | - | - | $ 2.434.829 | $ 2.806.763 |
Plazo de Respuesta por transacciones hasta 35 UF |
- | - | 0,6 | - | - | 11 | 9,4 |
Plazo de Respuesta por transacciones sobre 35 UF |
- | - | - | - | - | - | - |
Mercado Pago Emisora S.A (1er semestre 2022) |
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Fraudes según tipo de producto |
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Tarjetas |
Otros medios electrónicos |
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Tarjeta de Crédito |
Tarjeta de Débito |
Tarjetas de Pago con Provisión de Fondos |
Transferencias electrónicas |
Transacciones en cajeros automáticos |
Otros (1) |
Totales |
|
N° de usuarios afectados |
- | - | - | - | - | 3 | 3 |
Montos Involucrados (Pesos) |
- | - | $ - | - | - | $ 673.070 | $ 673.070 |
Plazo de Respuesta por transacciones hasta 35 UF |
- | - | - | - | - | 138,6 | 138,6 |
Plazo de Respuesta por transacciones sobre 35 UF |
- | - | - | - | - | - | - |