¿Cómo activo las notificaciones en mi navegador?

Si no estás recibiendo notificaciones y alertas de sonido en nuestro chat de Ayuda, debes asegurarte que estén activadas correctamente en la configuración de tu navegador.

Activa las notificaciones en Google Chrome

Si este es el navegador que utilizas, sigue estos pasos:

  1. Abre Google Chrome en tu computadora.
  2. En la esquina superior derecha de la ventana encontrarás la opción “Más” y en el listado de alternativas, debes hacer clic en “Configuración”.
  3. Ahí, debes seleccionar la opción de “Privacidad y seguridad”, luego “Configuración de sitios” y finalmente la de “Notificaciones”.
  4. Por último, debes seleccionar la alternativa que deseas como configuración predeterminada de tu navegador. En la opción que dice “Pueden enviar notificaciones” puedes ingresar la dirección de Mercado Libre y Mercado Pago y hacer clic en agregar, para que siempre recibas nuestras notificaciones.
    Imagen que muestra la sección dentro de la barra de navegación de Google Chrome, donde se configuran las notificaciones

Activa las notificaciones en Microsoft Edge

Para configurar las notificaciones en este explorador, sigue las siguientes instrucciones:

  1. Entra a Edge desde tu computador y selecciona la opción “Configuración y más •••” ubicada en la esquina superior derecha de la ventana.
  2. Dentro de “Configuración”, debes ir a la opción “Cookies y permisos de sitio” y seleccionar “Notificaciones”. En la sección “Permitir”, encontrarás una lista de sitios web en los que actualmente tienes activada la opción de enviar notificaciones.
  3. En ese listado debes buscar el de Mercado Libre y Mercado Pago, para seleccionar la opción “Permitir” y dar acceso a que las configuraciones te lleguen.

Imagen que muestra la sección de la barra de herramientas donde se configuran las notificaciones en Edge

Activa las notificaciones en Firefox

Para habilitar esta opción en el navegador primero debes:

  1. Abre Firefox en tu computador y selecciona la opción “Ajustes”.
  2. Luego, debes ir a la opción “Privacidad y seguridad” que se encuentra en el panel de la izquierda.
  3. Desplázate hasta la sección “Permiso” y luego hasta el botón  "Configuración •••”, ubicado a la derecha de “Notificaciones”.
  4. Ahí, debes seleccionar en el menú desplegable la opción “Permitir” para Mercado Libre y Mercado Pago.
  5. Finalmente, debes guardar los cambios.

Imagen que muestra la sección de la barra de herramientas donde se configuran las notificaciones en Firefox.

Activa las notificaciones en Safari

  1. Con tu ventana de Safari abierta, dirígete a la barra de menú y selecciona la opción “Preferencias”.
  2. Haz clic en la pestaña “Sitios Web” (Según la versión que tengas podría aparecer como “Notificaciones”). 
  3. En el panel izquierdo selecciona la opción “Notificaciones” y asegúrate que Mercado Libre y Mercado Pago tengan habilitada la opción que dice “Permitir”. Si no es así, debes seleccionar la casilla que dice “Permitir a los sitios web solicitar permisos para enviar notificaciones push”.

Imagen que muestra la sección de la barra de herramientas donde se configuran las notificaciones en Safari.

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