Términos y condiciones de "Invita y Gana en la App de Mercado Pago"
Última modificación: 11 de diciembre del 2023
A. Invita y Gana en la App de Mercado Pago
A continuación, se informa cuáles son las bases y condiciones de la promoción “Invita y Gana en la App de Mercado Pago” (las “Bases”).
A menos que el contexto requiera lo contrario, los términos definidos en estas Bases comprenderán tanto el singular como el plural.
A.1. Promoción
“Invita y gana en la App de Mercado Pago” es una promoción (la “Promoción”) válida en el territorio de Chile y organizada por Mercado Pago Operadora S.A., Rol Único Tributario N° 76516950-K y Mercado Pago Emisora S.A., Rol Único Tributario N° 77.214.066-5, ambas con domicilio en Avenida Apoquindo N°4800, Piso 21, Las Condes, ciudad de Santiago (ambas sociedades en conjunto, “Mercado Pago”), que opera la plataforma de procesamiento de pagos disponible en el sitio web www.mercadopago.cl (el “Sitio Web”) y a través de la aplicación móvil de Mercado Pago (la “App”). La participación en la Promoción es sin obligación de compra, sin intervención del azar e implica la aceptación de los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago disponibles en https://www.mercadopago.cl/ayuda/terminos-y-condiciones_299 (los “Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago”) y las presentes Bases.
A.2. Los participantes
2.1. Los requisitos para participar en la Promoción son, además de cumplir con las demás condiciones previstas en las Bases, los siguientes: (i) ser una persona mayor de dieciocho (18) años de edad; (ii) tener domicilio y residir en Chile; (iii) estar debidamente registrado como usuario de Mercado Pago; (iv) tener descargada o, en su caso, descargar la App al momento de hacer válido el Beneficio (según se describe en la sección 4 de las Bases); (v) cumplir con los procesos de validación de identidad solicitados por Mercado Pago a través de la App, (vi) contar con una cuenta de provisión de fondos activa en Mercado Pago Emisora S.A., (vii) no mantener ninguna deuda o encontrarse en incumplimiento de cualquier obligación con Mercado Pago y/o sus sociedades afiliadas y/o vinculadas por el uso de los servicios del Sitio Web y/o la App en cualquier momento durante la vigencia de la Promoción.
2.2. La Promoción está dirigida a (i) los usuarios que hubieran accedido a la sección “Recomendar la App” a través de la App y accedido al link de invitación de Mercado Pago (el “Link”) para compartirlo a los efectos de esta Promoción (el “Usuario Promotor”), y (ii) las personas que no tengan una cuenta y/o correo registrado en Mercado Pago, que hayan recibido o accedido al Link de un Usuario Promotor mediante los medios habilitados a través de la App, de conformidad con la mecánica señalada en la sección 3 de estas Bases (el “Invitado” y, junto con el Usuario Promotor, los “Participantes”). En ningún caso, el Usuario Promotor y el Invitado podrán ser la misma persona.
2.3. El plazo para participar en la Promoción será entre las 00:00 hs. del 27 de marzo de 2023 hasta las 23:59 hs. horas del día 31 de diciembre de 2023 (la “Vigencia”). Mercado Pago podrá, a su solo criterio, modificar la Vigencia de la Promoción, notificando el cambio a través de sus redes sociales y/o de la App o el Sitio Web.
A.3. Mecánica
3.1. La Promoción consiste en la puesta a disposición del Link por parte de Mercado Pago al Usuario Promotor a través de la App, con la finalidad de que este último pueda compartirlo con uno o más Invitados a efectos de que éstos puedan acceder al Beneficio del Invitado (según se describe en la sección 4 de estas Bases). El Link es único y personal, es decir, el Usuario Promotor que acceda al Link a través de la App y lo comparta, por sí o a través de sus Invitados y/o terceros, con sus Invitados, será el único y exclusivo acreedor del Beneficio del Usuario Promotor (según se describe en la sección 4 de estas Bases), en tanto estos últimos hagan efectivo el Beneficio del Invitado a través del Link del Usuario Promotor en cuestión.
3.2. El Usuario Promotor podrá enviar o compartir el Link con cualquier Invitado durante la Vigencia, mediante cualquier red social y/o aplicación de mensajería instantánea disponible en su dispositivo electrónico, a través de la App.
3.3 En todos los casos, el Beneficio del Invitado asociado al Link enviado o compartido por el Usuario Promotor con cada uno de sus Invitados tendrá una validez de 7 (siete) días para poder ser utilizado, contado desde que el Invitado ingrese a la App a través de dicho Link, siempre que el Invitado hubiese previamente descargado la App, registrado como usuario de Mercado Pago, y validado su identidad de acuerdo con los parámetros requeridos por Mercado Pago, en caso de no haberlo hecho con anterioridad. El Beneficio del Invitado caducará automáticamente en caso de que no sea utilizado por el Invitado en el plazo previamente referido.
A.4. Beneficios
4.1. Para el Usuario Promotor: Acreditación de CLP$500 (quinientos pesos, moneda de curso legal en Chile) en la cuenta Mercado Pago del Usuario Promotor, por cada Invitado que haga efectivo el Beneficio del Invitado a través del Link, conforme a las condiciones establecidas en la sección 4.2 siguiente (el “Beneficio del Usuario Promotor”).. El Beneficio del Usuario Promotor está limitado a un máximo de 100 Invitados que hubieran hecho efectivo el Beneficio del Invitado. Los Beneficios de los Usuarios Promotores son personales e intransferibles y en ningún caso podrán canjearse por dinero en efectivo, ni ser reclamado por terceros. En caso de que Mercado Pago no pudiera realizar la entrega del Beneficio por cuestiones ajenas a su voluntad y no imputables, Mercado Pago podrá a su único y exclusivo criterio, reemplazar el mismo por otro de similar valor y características.
El Beneficio del Usuario Promotor podrá ser revocado por Mercado Pago en caso de que (i) la utilización del Link por parte del Invitado fuera suspendida, cancelada o de cualquier modo no se hubiera hecho efectiva (ej: mediante la revocación o imposibilidad de obtener el servicio de recarga de celular, pago de cuentas, recarga de transporte o pago a través de Código QR de Mercado Pago en comercio adheridos que lo acepten como medio de pago); (ii) Mercado Pago, a su solo criterio, sospechare de fraude en la utilización del Link; o (iii) los Invitados no correspondan a personas físicas o jurídicas reales, o bien sea el propio Usuario Promotor. En tal caso, Mercado Pago podrá exigir la devolución de los Beneficios otorgados. Sin perjuicio de ello, Mercado Pago podrá inhabilitar para su uso, sin expresión de causa y sin previo aviso, aquel Link del Usuario Promotor con relación al cual uno o varios Invitados hubiesen revocado o cancelado su utilización o Mercado Pago, a su solo criterio, sospechare de fraude o que se incurrió en alguno de los supuestos señalados en el párrafo anterior. No serán válidas acciones como publicar el Link o postear el mismo en redes sociales, páginas web, u otras plataformas o realizar referencias de manera masiva. Quienes ejecuten este tipo de acciones quedarán excluidos de participar en la presente Promoción, según lo indicado en la cláusula Novena de estas Bases.
4.2. Para el Invitado: Una vez recibido el Link por parte del Usuario Promotor, el Invitado deberá acceder desde el Link a la App, para acceder al Beneficio del Invitado, de acuerdo con lo previsto en la cláusula 3.3. El Beneficio del Invitado consistirá en un descuento de CLP$3.000 (tres mil pesos, moneda de curso legal en Chile), el que se podrá utilizar únicamente para el primer pago realizado por el Invitado a través de la App o con su tarjeta física Mercado Pago, o si su último pago en Mercado Pago fue hace más de 365 días, y en tanto se trate de un pago por un monto mínimo de CLP$3.500 (tres mil quinientos pesos, moneda de curso legal en Chile) de una de las siguientes opciones (i) recarga de celular a través de la App, (ii) pago de cuentas a través de la app, (iii) recarga de transporte (tarjeta bip! o cuenta bip!QR), (iv) pago a través de Código QR de Mercado Pago en comercio adheridos que lo acepten como medio de pago, o (v) compras con la tarjeta física Mercado Pago (el “Beneficio del Invitado”).
El Beneficio del Invitado únicamente podrá ser utilizado para el primer pago realizado por el Invitado a través de la App de Mercado Pago o si su último pago en Mercado Pago fue hace más de 365 días, y dentro de los 7 (siete) días referidos en la cláusula 3.3.
Los Beneficios de los Invitados son personales e intransferibles y, en ningún caso, podrán canjearse por dinero en efectivo, ni ser reclamado por terceros. Cada Invitado podrá hacer uso de un único Beneficio. Asimismo, cualquier número de celular, tarjeta bip! o cuenta bip!QR solamente podrá ser recargado una única vez utilizando el Beneficio del Invitado, independientemente de que la recarga fuera hecha por Invitados distintos. Tampoco será efectivo el Beneficio del Invitado más de una única vez respecto de la misma tarjeta de crédito, débito o prepaga, independientemente de que fuera utilizada por Invitados distintos. En caso de que Mercado Pago no pudiera realizar la entrega del Beneficio por cuestiones ajenas a su voluntad y no imputables, Mercado Pago podrá a su único y exclusivo criterio, reemplazar el mismo por otro de similar valor y características.
4.3. La Promoción no es combinable ni acumulable con cualquier otra promoción o beneficio vigente que pudiera aplicarse a la recarga de celulares, pago de cuentas, recarga de transporte, pago a través de Código QR de Mercado Pago en comercios adheridos que lo acepten como medio de pago o compras con la tarjeta física Mercado Pago. En caso de que la operación de pago a través de la App de Mercado Pago calificara para la aplicación de más de un beneficio o promoción, se aplicará automáticamente aquella promoción más beneficiosa para el Invitado. A tales fines, se entiende por más beneficiosa a aquella promoción que otorgue un mayor descuento sobre el monto a ser pagado con la App. En caso que la promoción más beneficiosa no fuera la Promoción “Invita y Gana en la App de Mercado Pago”, el Beneficio no se hará efectivo y, por lo tanto, los Participantes no podrán beneficiarse del Beneficio previsto en estas Bases.
4.4. La responsabilidad de Mercado Pago finaliza con la puesta a disposición del Beneficio a los Usuarios Promotores y/o Invitados, según las condiciones previstas en estas Bases y, bajo ningún concepto, se responsabilizará o reembolsará cualquier tipo de costo y/o gasto en que el Usuario Promotor y/o Invitado puedan incurrir en razón de su participación en la Promoción, ni por cualquier otra causa. En particular, Mercado Pago no será responsable en caso de que el Usuario Promotor o Invitado no pueda hacer efectiva la Promoción por causas ajenas a Mercado Pago.
Mercado Pago no tendrá responsabilidad alguna por cualquier retraso o incumplimiento relacionado con la Promoción o la entrega de los Beneficios, que resulte de caso fortuito o fuerza mayor.
En todos los casos, será a exclusivo cargo de los Participantes el pago de cualquier suma que pudiere corresponder por la obtención del Beneficio, ya sea en concepto de impuesto, tasa, y/o contribución.
4.5. De conformidad con lo previsto en la sección 4.2, el Invitado podrá hacer uso del Beneficio del Invitado en cualquiera de los comercios adheridos situados en Chile que posean la indicación de que aceptan el Código QR de Mercado Pago como medio de pago.
Mercado Pago no ofrece, ni es propietario de los artículos ofertados por los comercios adheridos, no tiene posesión de ellos, ni los ofrece en venta. En consecuencia, no se hace responsable por los daños directos e indirectos provocados por el uso o consumo de los mismos por parte de los Participantes.
A.5. Condiciones generales
5.1. La participación en la Promoción implica la aceptación de estas Bases, y de los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago disponibles en el Sitio Web y en la App. Mercado Pago se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar las Bases, así como de interrumpir o suspender la Promoción en cualquier momento durante la Vigencia.
5.2. Mercado Pago podrá suspender en cualquier momento la aplicación de la Promoción y la cuenta de Mercado Pago de cualquier Participante cuando, a criterio exclusivo de Mercado Pago, existieran sospechas de ilegalidad, fraude o incumplimiento de las Bases o de los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago, sin perjuicio de los demás reclamos, acciones legales o denuncias que pudieran corresponder.
Se deja constancia de que serán consideradas operaciones no permitidas aquellas mediante las cuales un Usuario Promotor obtiene los Beneficios derivados de la Promoción mientras que los Invitados correspondientes efectúen operatorias de cancelación o revocación de la utilización del Link. Además, cualquier Participante podrá ser suspendido o excluido de la Promoción, sin derecho a recibir el Beneficio correspondiente, cuando se den cualquiera de las siguientes situaciones: a) Utilización de la marca, nombre, logo y/o cualquier otro elemento que sea de titularidad de Mercado Pago, sin haber obtenido el previo consentimiento de Mercado Pago, b) Creación de páginas web que intenten hacerse pasar por alguna de las páginas web oficiales de Mercado Pago, o c) Vincular el Link a sitios o contenidos inapropiados.
5.3. Los datos personales de los Participantes serán utilizados y conservados por Mercado Pago de conformidad con lo dispuesto en las Políticas de Privacidad de Mercado Libre disponibles en https://www.mercadolibre.cl/privacidad/declaracion-privacidad.
5.4. Para cualquier controversia que pudiere surgir con relación a la Promoción y a estas Bases, los Participantes se someten a la aplicación las leyes vigentes en Chile y a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago, con renuncia a cualquier otro fuero y jurisdicción que pudiera corresponder.
5.5. Las marcas comerciales de redes sociales y canales de contacto para invitar usuarios no son propiedad de Mercado Pago, perteneciendo a sus respectivos titulares.
5.6. Mercado Pago no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio Web, la App y/o los servicios de pago. El Sitio Web, la App y/o los servicios de pago pueden no estar disponibles debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, interrupción del sistema o tiempo de inactividad, o a cualquier otra circunstancia ajena Mercado Pago.
5.7. Mercado Pago se reserva el derecho, en cualquier momento durante la Vigencia de la Promoción, de modificar las Bases y/o dar por finalizada la Promoción, a su exclusivo criterio, actualizando o retirando su respectiva divulgación. Si algún Participante no está de acuerdo con las modificaciones introducidas a las Bases, tal Participante tendrá derecho a retirar su participación de esta Promoción, sin que ello genere derecho de indemnización alguno a su favor.
A.6. Uso de datos personales
Al compartir la Promoción, el Usuario Promotor estará usando datos personales de sus Invitados. Ese uso debe hacerse conforme la legislación aplicable de protección de datos y exclusivamente a los efectos de la participación en la Promoción y de manera razonable. Mercado Pago no acepta conductas consideradas "spamming". Queda absolutamente prohibido el envío indiscriminado de mensajes de cualquier naturaleza relacionado con la Promoción. Mercado Pago no controla, almacena ni tiene acceso a los mensajes y contenidos enviados por los usuarios a través de medios diferentes a los ofrecidos en sus plataformas, por lo que no asume ninguna responsabilidad respecto a los daños que pudiera ocasionar su uso.
Las invitaciones llevadas a cabo por los Usuarios Promotores a través de dichos medios quedan bajo la propia responsabilidad de dichos usuarios. El Usuario Promotor será responsable por los daños que puedan generar el mal uso que haga de los datos personales en relación con la Promoción.
B. Términos y condiciones "Invita y gana" de Mercado Pago
B.1. Promoción
“Invita y gana” de Mercado Pago es una promoción (en adelante, la “Promoción”) válida en Chile y organizada por MercadoPago S.A (en adelante, “Mercado Pago”).
B.2. Los participantes
2.1. Para participar de la Promoción es necesario que el participante, además de cumplir con las demás condiciones previstas en los presentes Términos y Condiciones, reúna los siguientes requisitos: (i) ser una persona mayor a dieciocho (18) años de edad; (ii) estar domiciliado en Chile; y (iii) estar debidamente registrado como usuario de Mercado Pago (en adelante, el “Usuario”). Adicionalmente, es condición para la acreditación del Beneficio (conforme lo previsto en la cláusula 5) que el Usuario no mantenga ninguna deuda, o se encuentre en incumplimiento con Mercado Pago, por el uso de los Servicios de Mercado Pago en cualquier momento durante la vigencia de la Promoción y haber aceptado los términos y condiciones de Mercado Pago Emisora S.A. .
2.2. Podrá participar de la Promoción (i) todo Usuario que hubiera accedido a la sección “Invita y Gana” a través de la App y accedido al link de invitación de Mercado Pago (el “Link”) para compartirlo a los efectos de esta Promoción (en adelante, el “Usuario Promotor” y/o en plural, los “Usuarios Promotores”) y (ii) las personas que hayan recibido o accedido al Link de un Usuario Promotor mediante los medios habilitados a través de la App, de conformidad con la mecánica señalada en la sección 3 de estos Términos y Condiciones (el “Referido” y junto con el Usuario Promotor los “Participantes”). En ningún caso, el Usuario Promotor y el Referido podrán ser la misma persona.
2.3. El plazo para participar en la Promoción será entre las 00:00 horas del día 1 de marzo de 2023, hasta las 23:59 horas del día 31 de diciembre de 2023 (en adelante, el “Plazo”).
B.3. Mecánica de la Promoción
3.1. La Promoción consiste en la puesta a disposición de determinados Links por parte de Mercado Pago al Usuario Promotor a través de la App, correspondientes a distintas herramientas de Mercado Pago (los “Links” y cada uno, un “Link”), con la finalidad de que este último pueda compartirlo con uno o más Referidos a efectos de que éstos puedan acceder a los Beneficios del Referido (según se describe en la sección 4 de estos Términos y Condiciones).
Los Links son únicos y personales, es decir, el Usuario Promotor que acceda a los Links a través de la App y lo comparta, por sí o a través de sus Referidos y/o terceros, con sus Referidos, será el único y exclusivo acreedor del Beneficio del Usuario Promotor (según se describe en la sección 5 de estos Términos y Condiciones), en tanto estos últimos hagan efectivo el Beneficio del Referido a través del Link del Usuario Promotor en cuestión.
3.2. El Usuario Promotor podrá compartir sus Links vía e-mail, Whatsapp, sms o redes sociales a los Referidos.
3.3. En ningún caso el Usuario Promotor podrá compartir sus Links en el sitio oficial de Mercado Libre (disponible en la URL www.mercadolibre.cl, o la ruta que lo reemplace en el futuro) o realizar publicidad paga sobre la Promoción en la Red de Google (AdWords, Display, o cualquier otra que se sume en el futuro); en cuyos casos no será computado para la obtención del Beneficio. En caso de detectar alguna de estas actividades, Mercado Pago se reserva el derecho de: (i) eliminar la publicación, y/o (ii) dar de baja los Links, y/o (iii) cancelar o suspender, temporal o definitivamente, la cuenta Mercado Pago del Usuario Promotor.
B.4. Beneficios para los Referidos
Una vez recibido el Link del Usuario Promotor, el Referido deberá acceder desde el Link a la App, para acceder al Beneficio del Referido, de acuerdo con lo previsto en esta cláusula. En todos los casos, el Beneficio del Referido asociado al Link enviado o compartido por el Usuario Promotor con cada uno de sus Referidos tendrá un plazo limitado de validez para poder ser utilizado, el cual será informado al Referido a través de la App. El Beneficio del Referido caducará automáticamente en caso de que no sea utilizado por el Invitado dentro del plazo de validez.
El Referido podrá adquirir un lector de tarjetas Mercado Pago Point de los modelos Point mini (en adelante los “Dispositivos”) desde la App, obteniendo un precio total de CLP$ 16.900. Cada Referido podrá usar el Link para la adquisición de hasta 5 Dispositivos.
En ningún caso el Usuario Promotor podrá utilizar más de un Link Point a los efectos de la Promoción.
B.5. Beneficios para el Usuario Promotor
Acreditación de CLP$ 3.000 en su cuenta de Mercado Pago dentro de los 10 días hábiles desde que un Referido utiliza su Link en la compra de Dispositivos, del modelo Point Mini.
El Usuario Promotor podrá obtener un monto adicional de CLP $ 3.000 en su cuenta de Mercado Pago por cada uno de los Referidos que alcance operaciones de cobros por más de CLP $200.000 en los primeros tres meses desde la compra del Dispositivo.
En ambos Beneficios, el usuario deberá aceptar los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago Emisora S.A. antes de hacer efectiva la acreditación.
El Beneficio del Usuario Promotor podrá ser revocado por Mercado Pago en caso de que (i) la utilización del Link por parte del Referido fuera suspendida, cancelada o de cualquier modo no se hubiera hecho efectiva; (ii) Mercado Pago a su solo criterio detectase la sospecha de fraude en la utilización del Link. En tal caso, Mercado Pago podrá retener fondos presentes o futuros de la cuenta Mercado Pago del Usuario Promotor a fin de hacer efectiva la revocación del Beneficio del Usuario Promotor, según lo previsto en esta Cláusula. Sin perjuicio de ello, Mercado Pago podrá inhabilitar para su uso aquel Link del Usuario Promotor con relación al cual uno o varios Referidos hubiesen revocado o cancelado su utilización, o si Mercado Pago detectase la sospecha de fraude; o (iii) en caso de que el Dispositivo fuera devuelto (o cancelada su recepción) por el Referido.
B.6. Condiciones generales
6.1. Los Beneficios del Usuario Promotor y de los Referidos son personales e intransferibles y, en ningún caso, podrán canjearse por dinero en efectivo.
6.2. En el caso de que los Usuarios Promotores o Referidos, decidan vender en la plataforma de Mercado Libre los Dispositivos adquiridos a través de la Promoción, se sugiere que tomen como precio de venta sugerido aquellos a los que Mercado Pago realiza la venta de dichos Dispositivos en el sitio oficial de Mercado Libre, respetando siempre el precio mínimo que en su caso le recomiende Mercado Pago para tales efectos en el aquel al que Mercado Pago realiza la venta de los Productos en el Sitio del Programa de Revendedores.
6.3. La responsabilidad de Mercado Pago finaliza con la puesta a disposición de los beneficios a los Usuarios Promotores y/o Referidos y, bajo ningún concepto, deberá responder o reintegrar a los Participantes cualquier costo y/o gasto en que éstos incurran en razón de su participación en la Promoción, ni por cualquier otra causa.
6.4. La participación en la Promoción implica la aceptación de estos Términos y Condiciones de la Promoción, los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago Emisora S.A. y de los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago Point disponibles en https://www.mercadopago.cl/ayuda/terminos-condiciones-point_2772. Mercado Pago se reserva el derecho de modificar, ampliar y/o aclarar los Términos y Condiciones de la Promoción, así como de interrumpir o suspender la Promoción en cualquier momento durante el Plazo.
6.5. Mercado Pago podrá suspender la aplicación de la Promoción y la Cuenta Mercado Pago de cualquier Usuario Promotor y/o Referido, en cualquier momento, cuando, a criterio exclusivo de Mercado Pago, existieran sospechas de ilegalidad, fraude o incumplimiento de los Términos y Condiciones de la Promoción y/o de los Términos y Condiciones de Uso de Mercado Pago, sin perjuicio de los demás reclamos, acciones legales o denuncias que pudieran corresponder.
6.6. Los datos personales de los Participantes serán utilizados y conservados por Mercado Pago de conformidad con lo dispuesto en las Políticas de Privacidad de Mercado Libre disponibles en https://www.mercadolibre.cl/privacidad/declaracion-privacidad.
6.7. Para cualquier controversia que pudiere surgir con relación a la Promoción y a estas bases y condiciones, los Participantes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de Santiago, con renuncia a cualquier otro fuero y jurisdicción que pudiera corresponder.
Publicación de las Bases
Las presentes Bases de la Promoción se encuentran disponibles en la URL: https://www.mercadopago.cl/ayuda/3092