Me desconocieron un pago con QR

Cuando un comprador se comunica con la entidad que emitió su tarjeta (un banco, por ejemplo) y desconoce un pago realizado a través de ese medio, se genera un “contracargo”.

Si esto sucede con alguno de tus cobros con código QR, cubriremos ese contracargo y no te retendremos el dinero.

Para evitar contracargos, te recomendamos que le cuentes a tu cliente que en su resumen de cuenta verá la compra a nombre de Mercado Pago.

 

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