¿Por qué se rechaza un pago?
Un pago puede ser rechazado por diferentes motivos. Consulta los principales:
- El pago no pasó las validaciones de seguridad de Mercado Pago o del banco emisor de la tarjeta.
- No hay dinero o límite disponible en el medio de pago que eligió el cliente.
- Algún dato del pago fue ingresado incorrectamente.
- La tarjeta usada está vencida o bloqueada.
- El titular de la tarjeta y el vendedor son la misma persona.
Tu cliente puede probar estas alternativas para finalizar el pago:
- Usar otro medio de pago como dinero disponible en Mercado Pago, tarjeta de débito o prepaga.
- Iniciar sesión en la cuenta de Mercado Pago.
Para saber más sobre pagos rechazados, consulta nuestros contenidos: