Inicio
Documentação
Recursos
Certificações
Comunidade
Motivos de recusas de pagamentos - Prestashop - Mercado Pago Developers

Busca inteligente powered by OpenAI 

Motivos de recusas de pagamentos

Com relação à aprovação dos pagamentos na sua loja, existem três principais motivos que podem impactar diretamente nesses resultados. Abaixo, detalhamos os fatores que influenciam na recusa de um pagamento.

MotivoSituaçãoComo evitar
Erros do compradorErros de preenchimento de dados de endereço, CPF ou cartão.Checkout com informações claras no passo a passo da compra.
Recusas bancáriasCartões com expiração da validade, falta de limite, saldo insuficiente ou desabilitado para compras online.Oferecer alternativas para outros meios e/ou condições de pagamentos.
Prevenção contra fraudeO sistema anti-fraude do Mercado Pago faz a proteção do seu negócio contra ataques maliciosos que podem gerar prejuízos.Este tipo de recusa é benéfico para sua loja.