Você já conhece as nossas FAQs?

Neste artigo, separamos as principais FAQs que temos no Mercado Pago para que você as utilize sempre que precisar encontrar alguma solução. Confira abaixo.

A FAQ, ou Frequently Asked Question (em inglês), é uma página que contém as informações sobre as principais dúvidas sobre determinado tema.

Nas FAQs do Mercado Pago, você encontrará as principais consultas sobre sua conta e integrações.

Ao entender seu conceito, você percebe a importância de consultar as FAQS para, possivelmente, encontrar a solução desejada/que procura.

Aplicações e Credenciais:

• Criar nova aplicação

• O que são credenciais

• Onde posso encontrar as credenciais

• Como renovar as credenciais

• Como compartilhar suas credenciais

Meios de pagamentos:

• Meios de pagamento e parcelamento

• Meio de pagamento Pix

Plugins:

• Magento

• Prestashop

• Woocommerce

• Shopify

Minha conta:

• Não consigo acessar minha conta

• Quero alterar meus dados pessoais

• Corrigir nome, sobrenome e/ou documento

• Acho que recebi um e-mail falso

• Troquei o número e/ou aparelho celular com o qual eu estava usando o código de segurança adicional

• Como criar e administrar colaboradores na minha conta

• Como ter uma conta de vendedor

• Quero excluir minha conta

• Assinaturas

• Meus direitos de privacidade

Recebimentos:

• Tudo sobre receber pagamentos

• Tudo sobre vender com código QR e Pix

• Como protegemos os vendedores

• Tenho problemas com um pagamento recebido

• Tudo sobre recebimentos em dinheiro

• Sou desenvolvedor, tenho problemas com a minha integração

• Sou desenvolvedor, tenho problemas com minha integração

• Como faço uma venda com código QR do Pix?

• Agenda de recebíveis

Programa de Parcerias:

• Programa de Parcerias para plataformas

• Programa de Parcerias para agências

Developer Program:

• Integrator ID

• Onde encontro as instruções para fazer o exame?

• Como continuar após a certificação?

• Perguntas frequentes sobre o dev program atual

Esperamos que este artigo tenha te ajudado! Até a próxima!