Para mejorar aún más la experiencia de nuestros desarrolladores, actualizamos la sección de soporte técnico, diseñada para facilitar la navegación de nuestros usuarios y garantizar un acceso rápido y eficaz a la información que buscan.

Esta sección se destaca por su diseño intuitivo y una estructura organizada que permite consultar simplemente a información relevante sobre productos y servicios. Ahora puedes contar con:

Accesos Rápidos
Un menú con los temas principales, donde encontrarás información de acuerdo con la etapa de integración en la que te encuentres: Primeros pasos, Configuración, Pruebas y todo lo relacionado con nuestro Programa de Partners.

Dudas Frecuentes
Un espacio para obtener respuestas a las preguntas más comunes, que te llevarán a guías detalladas sobre nuestros productos.

Nuestras Soluciones
Esta sección fue ampliada y optimizada, proporcionando una navegación más ágil entre las diversas soluciones y productos que ofrece Mercado Pago. Aquí encontrarás preguntas frecuentes y enlaces directos a nuestra documentación técnica.

Sección de Ayuda
En este área, podrás ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte, enviar preguntas específicas y recibir asistencia personalizada para cuestiones relacionadas con:

• Tus Integraciones
• Cuenta de Mercado Pago
• Monitoreo del estado de la API
• Reporte de errores en el sitio o en integraciones

Te invitamos a explorar la nueva sección de soporte y descubrir todas las herramientas que preparamos para ti. Haz clic aquí para acceder a la plataforma.

Estamos comprometidos a seguir mejorando nuestros recursos y facilitando tu experiencia como desarrollador.
¡Vamos juntos!