Ver resoluções esperadas na mediaçãohttps://api.mercadopago.com/post-purchase/v1/claims/{claim_id}/expected-resolutions
Este endpoint permite visualizar, mediante un token válido, resoluções esperadas pela pessoa usuária em sua reclamação.
GET
Request parameters
Header
Authorization
Access Token obtido através do painel de desenvolvedores. Obrigatório ser enviado em todas as requisições.string
OBRIGATÓRIO
Path
claim_id
ID da reclamação. Identificador único usado para referenciar uma reclamação específica no sistema, sendo essencial para rastrear e gerenciar estas reclamações.number
OBRIGATÓRIO
Response parameters
player_role
Pessoa usuária que iniciou a reclamação.string
user_id
ID da pessoa usuária que iniciou a reclamação.number
expected_resolution
Apresenta as possíveis resoluções esperadas por quem reclama. Pode assumir um dos seguintes valores:string
refund: A pessoa usuária espera que o dinheiro seja devolvido.
product: A pessoa usuária espera que o produto seja entregue.
change_product: A pessoa usuária espera que o produto seja trocado.
Ver maisdate_created
Data em que a reclamação foi criada.string
Request
curl -X GET \
'https://api.mercadopago.com/post-purchase/v1/claims/{claim_id}/expected-resolutions'\
-H 'Content-Type: application/json' \
-H 'Authorization: Bearer APP_USR-8*********932064-12*********edf6d3c99*********2236c703f*********668' \
Response
[
{
"player_role": "complainant",
"user_id": 40014151,
"expected_resolution": "product",
"date_created": "2020-09-30T09:48:06.000-04:00",
"last_updated": "2020-10-02T01:12:31.000-04:00",
"status": "pending"
}
]