Voz activa y voz pasiva

Recomendamos utilizar la voz activa siempre que sea posible, ya que el mensaje se vuelve más directo y requiere de menos palabras.

✅ Configura tu integración
❌ La integración es configurada

Cuando sea necesario evitar poner el foco en el agente que realiza la acción, evalúa la posibilidad de usar una construcción sustantiva, utilizando sustantivo+adjetivo, y no sustantivo+verbo auxiliar+verbo principal en participio.

✅ Pago rechazado
❌ Tu pago fue rechazado

Otra opción, en español, es el uso de construcciones impersonales, que nos permiten elidir el agente de la acción reemplazándolo con un “se” impersonal.

✅ Se rechazó el pago - se muestra un mensaje de alerta.
❌ El pago fue rechazado - Un mensaje de alerta será mostrado.